Sau khi có quyết định chính thức chia địa phận thành 2 tỉnh riêng biệt thì Quảng Nam được tái thành lập vào ngày 1/1/1997, diện tích nhỏ hơn trước. Đây là tỉnh thuộc lãnh thổ duyên hải miền Trung, nằm ở vị trí trung độ của Việt nam, có đường biên giới Việt Nam-Lào đoạn qua tỉnh Quảng Nam – Việt Nam và tỉnh SêKoong- Lào dài trên 157 km.
Với vị trí địa lý khá đẹp, Quảng Nam là một trong những tỉnh có điều kiện thuận lợi trong việc giao lưu các mối quan hệ, giao lưu kinh tế, văn hóa với các địa phương trong cả nước cũng như với các nước láng giềng. Thêm vào đó, Quảng Nam còn là một trong số rất ít địa phương trong cả nước có sân bay, cảng biển, đường sắt và quốc lộ, hai thành phố trực thuộc, vừa có núi, có biển với bờ biển dài 125 km.
Quảng Nam cũng có 2 di sản văn hóa thế giới là Khu Di tích Mỹ Sơn và phố cổ Hội An cùng Cù Lao Chàm là Khu dự trữ sinh quyển thế giới. Ngoài ra mọi người thường nghĩ đến Quảng Nam như là một vùng đất “địa linh nhân kiệt”, là tỉnh có truyền thống văn hóa và đấu tranh cách mạng kiên cường, đặc biệt, Quảng Nam vinh dự có Tượng đài Mẹ Việt Nam anh hùng lấy nguyên mẫu Mẹ Việt Nam anh hùng Nguyễn Thị Thứ… Có thể nói Quảng Nam hội đủ điều kiện để đầu tư, phát triển lớn hơn.
Dân cư tỉnh Quảng nam rất đông đúc tạo nên một xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu sử dụng mạng iternet cáp quang cũng cao nên nhà mạng Viettel telecom rất chú trọng xây dựng hệ thống viễn thông tại tỉnh này.
1. Dịch vụ Inetrnet wifi cáp quang Viettel Quảng Nam dành cho hộ gia đình và cá nhân
a. Bảng giá lắp đặt internet Viettel gói đơn lẻ tại Quảng Nam cho cá nhân hộ gia đình
Đối tượng đầu tiên mà bất kỳ một nhà mạng nào cũng hướng tới cũng như Viettel Quảng Nam đó chính là các gia đình và cá nhân bởi số lượng chiếm phần lớn thị trường. Do đó Viettel đã rất ưu tiên liên tục đưa ra vô số gói cước internet cáp quang hợp lý về cả tốc độ, chất lượng lẫn giá thành hợp lý để phục vụ tốt nhất cho quý khách hàng. Gói cước siêu rẻ chỉ từ 165.000đ cho 1 tháng sử dụng với tốc độ cáp quang Viettel lên tới 30 mbps. Thêm vào đó Viettel Quảng Nam còn tặng thiết bị modem router wifi chuyên dung 4 cổng cao cấp và miễn phí lắp đặt cho quý người dùng.
Viettel Quảng Nam có sự đa dạng về gói cước tương tự như các nhà mạng khác , khách hàng sẽ có nhiều sự lựa chọn về giá cả, tốc độ của internet.
Tham khảo thêm bảng giá dưới đây để chọn lựa gói cước ưng ý cho mình.
Bảng giá lắp đặt internet cáp quang Viettel cho cá nhân và hộ gia đình tại Quảng Nam
FAST 2 | ||
---|---|---|
ECO | ||
FAST 2 | ||
FAST 3 | ||
FAST 4 | ||
b. Bảng giá lắp đặt Internet Home Wifi Viettel các gói cước cao cấp Supernet
Với những khách hàng muốn dùng wifi trong một không gian thoáng đãng, rộng lớn như ở nhà nhiều tầng, nhiều phòng, quy mô biệt thự, sân vườn và nhiều người cùng sử dụng chung khung giờ thì việc lắp mạng Viettel các gói cơ bản ở trên là chưa đủ nên Viettel Quảng Nam đã đưa ra thêm những gói nâng cấp Suppernet để phục vụ được tốt nhất cho quý người dùng. Khi đăng ký các gói suppernet thì ngoài việc được hưởng ưu đãi và tặng thêm thiết bị modem thì còn có thêm mesh wifi riêng để giúp phủ sóng wifi đến khắp mọi ngóc ngách, thoải mái tận hưởng internet tốc độ cao dù ở chổ nào.Đây cũng là chuẩn wifi cao nhất đang cung cấp cho khách hàng của Wifi Viettel tại khu vực Quảng Nam .
GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | THIẾT BỊ | GIÁ CƯỚC |
2. Dịch vụ truyền hình số Viettel Quảng Nam
Hiện nay nhu cầu giải trí của mọi người ngày càng đòi hỏi cao hơn vì thế dịch vụ lắp đặt mạng truyền hình Viettel tại Quảng Nam rất được đón nhận bở nhiều tính năng mới hấp dẫn, nội dung phong phú đa dạng.
Khi lựa chọn đăng ký truyền hình cáp Viettel Quảng Nam để trải nghiệm khách hàng có thể nhận thấy các ưu điểm tính năng tuyệt vời trải nghiệm giải trí hoàn toàn khác biệt mà chưa có dịch vụ truyền hình cáp thông thường nào có thể bắt kịp được, kèm theo hàng hoạt tính năng vô cùng tiện lợi. Có thể kể đến như:
- Kho phim chất lượng full HD được cập nhật liên tục bao gồm tất cả các thể loại phim (bom tấn, tình cảm, hành động, hài hước, hoạt hình,..). Các phim bộ trong nước và nước ngoài, phim lẻ, phim chiếu rạp với hơn 10000 phim mới.
-
Điều khiển Tivi bằng giọng nói: Cài đặt app trên thiết bị di động Android hoặc iOS có kết nối internet để điều khiển tivi qua màn hình cảm ứng và giọng nói.
-
Khu mục giải trí với các chương trình gameshow hấp dẫn, các chương trình tuồng chèo cải lương, hà hước, ca nhạc,….
-
Khu mục thể thao đầy đủ các trận bóng trong và ngoài nươc, các bộ môn tennis, đối kháng, đua xe,…
-
Khu mục dành cho trẻ em được đầu tư kỹ lưỡng với các nội dung phù hợp, ca nhạc thiếu nhi, phim hoạt hình, bé học điều hay, dạy tiếng anh,…
-
Truyền hình với gần 160 kênh bao gồm 22 kênh HD, truyền hình có chức năng xem lại trong vòng 48h, các chức năng hẹn giờ, khóa kênh theo ý muốn, lưu kênh hay xem,
-
Tùy chỉnh ngôn ngữ: Các phụ đề được chuyển từ Tiếng Anh sang Tiếng Việt hay đa ngôn ngữ quốc tế
-
Với bộ giải mã Viettel sẽ biến tivi thường thành internet tivi, khách hàng có thể vào khu mục ứng dụng để vào trực tiếp youtube, nghe nhạc trực tuyến, hát karaoke, cập nhật giá vàng, giá cổ phiếu,…
- Truyền hình Viettel có công nghệ vượt trội, chất lượng hình ảnh, âm thanh sắc nét
* Box Tivi thông mình là thiết bị biến tivi thường thành tivi thông minh
Bảng giá lắp đặt truyền hình mạng Viettel tại Quảng Nam
GÓI CƯỚC | SỐ KÊNH | THIẾT BỊ SỬ DỤNG | GIÁ CƯỚC |
3. Combo truyền hình số và internet cáp quang Viettel Quảng Nam
Qua nhiều cuộc khảo sát và tìm hiểu về nhu cầu sử dụng của người dùng thì Viettel Quảng Nam đã cung cấp thêm một dịch vụ mới đó là kết hợp thành gói combo truyền hình và internet. Với các gói combo này thì khách hàng chỉ đăng ký một mà nhận được hai, trải nghiệm tối đa 2 dịch vụ cùng lúc nhưng chỉ thanh toán và lắp đặt một lần, siêu tiện ích và tiết kiệm chi phí. Chỉ với 187.000 là mọi người có thể đăng ký và tận hưởng combo internet mạng mẽ và truyền hình số mới lạ hấp dẫn.
a. Bảng giá lắp đặt combo internet đơn lẻ và truyền hình Viettel tại Quảng Nam
Combo Internet và Truyền Hình của Viettel,được xây dựng và triển khai trên phạm vi toàn quốc với nhiều gói cước đa dạng, là sản phẩm của sự hội tụ, chỉ với một thiết bị đầu cuối, khách hàng lắp đặt wifi Viettel Quảng Nam có thể sử dụng rất nhiều dịch vụ khác nhau qua chiếc ti vi.
GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | THIẾT BỊ | GIÁ CƯỚC |
---|---|---|---|
Dùng dịch vụ của viettel Quảng Nam, khách hàng không chỉ trải nghiệm ở việc xem truyền hình đơn giản mà có thể xem bất kì chương trình truyền hình nào mình yêu thích vào bất kỳ khung giờ phù hợp và sử dụng nhiều giải pháp khác qua màn hình tivi như : xem phim theo đề nghị , xem trực tiếp, xem lại các giải thi đấu thể thao lớn, hát karaoke, đánh game, nghe nhạc …để lắp đặt truyền hình Viettel Quảng Nam, ngoài màn hình tivi , khách hàng phải trang bị:
Đường truyền mạng Internet của Viettel.
Đầu Box của Viettel (Đối với tivi thường).
* Đối với khách hàng sử dụng Tivi thông mình cài được APP ViettelTV thì không cần trang bị đầu Box.
* Hiện tại Viettel Quảng Nam đang có chương trình miễn phí trang bị đầu Box Tivi cho quý Khách Hàng đăng ký lắp đặt dịch vụ truyền hình cáp Viettel ở Quảng Nam.
b. Bảng giá lắp đặt combo Supernet và truyền hình Viettel tại Quảng Nam
Bên cạnh các gói Combo internet và truyền hình Viettel Quảng Nam thông thường quý khách hàng sử dụng các gói cước Supernet có thể đăng ký các combo sau:
GÓI CƯỚC | TỐC ĐỘ | COMBO SMART TIVI | COMBO BOX TIVI |
Dịch vụ truyền hình của Viettel Telecom Quang Nam 1 kết nối với combo 2 dịch vụ truyền hình gói cước tivi Viettel và internet cáp quang wifi Viettel tốc độ cao dành cho gia đình. Tiết kiệm chi phí tối đa, đem lại hiệu quả cao. Truyền hình HD với hơn 250 kênh, có thể xem lại truyền hình, có kho phim truyện mới và hấp dẫn.
Bên cạnh các gói cước truyền hình viettel cơ bản tại Đà Nẵng thì khi đăng ký truyền hình Viettel tại Quảng Nam quý khách có thể lựa chọn lap dat wifi truyen hinh Viettel tai Quang Nam với các gói cước K+ Viettel, gói sport Viettel, lắp box tivi Viettel để biến tivi thường thành tivi thông minh.
4.Dịch vụ Inetrnet wifi cáp quang Viettel Quảng Nam dành cho các công ty, doanh nghiệp
Doanh nghiệp là đối tượng lớn thứ hai mà Viettel Quảng Nam hướng tới bởi với thời đại công nghệ như ngày nay thì internet là công cụ thiết yếu để phục vụ cho bất kỳ công ty nào. Với đường truyền cáp quang nhanh và tốc độ của Viettel sẽ giúp cho quá trình hoạt động và vận hành được tốt nhất, tối ưu nhất.
a. Các gói cước internet cáp quang Viettel Quảng Nam cho doanh nghiệp phù hợp với đối tượng nào?
Tùy theo quy mô và nhu cầu mà mỗi chủ doanh nghiệp tự cân nhắc lựa chọn gói cước phù hợp, thông thường sẽ từ 5 đến 2000 thiết bị như máy tính, lap top, điện thoại, camera… cùng truy cập. Mỗi gói cước có tốc độ khác nhau và chỉ cần từ 440k là đã có đường truyền cáp quang chuyên dụng cho doanh nghiệp, đầy đủ băng thông trong nước từ 90 Mbps và ngoài nước từ 2 mbps.
Các gói cước internet wifi Viettel Quảng Nam cung cấp cho doanh nghiệp đáp ứng được đa dạng khách hàng từ quy mô nhỏ đến lớn như shop, cửa hàng, văn phòng, quán cafe, khách sạn, nhà hàng, quán game, công ty, tập đoàn, khu công nghiệp….Đường truyền chất lượng và ổn định có thể chịu áp tải cao để chịu được lượng lớn thiết bị truy cập cùng lúc, chung khung giờ. Đặc biệt ít khi bị ản hưởng bởi yếu tố bên ngoài, không làm gián đoạn quá trình làm việc hay gây nhiễu hệ thống công ty.
Các tính năng nổi bật của các gói cước internet Viettel tại Quảng Nam dành riêng cho Doanh Nghiệp:
- Loại bỏ “Vũng Lỏm” Wi-Fi: Loại bỏ các vùng tín hiệu yếu bằng một mạng Wi-Fi duy nhất bao phủ mọi góc với chuyển vùng liền mạch, định tuyến thích ứng và tự phục hồi. Không còn tìm kiếm xung quanh cho một kết nối ổn định, cho dù bạn đang ở trong tầng hầm, nhà để xe hoặc sân thượng thì sóng wifi luông đảm bảo kết nối ổn định.
- Chuyển Vùng Liền Mạch không mất kết nối: Các thiết bị wifi hoạt động cùng nhau để tạo thành một mạng thống nhất. Điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn sẽ tự động kết nối với hệ thống wifi nhanh nhất khi bạn di chuyển trong nhà, tạo ra trải nghiệm trực tuyến thực sự liền mạch. Điều đó giúp việc chuyển đổi từ thiết bị wifi này sang thiết bị wifi khác khi bạn di chuyển rất mượt mà, ngay cả khi bạn đang phát video trực tiếp hoặc chơi game online thì di chuyển từ khu vực này sang khu vực khác vẫn không ảnh hưởng đến chất lượng đường truyên.
- Lựa Chọn Đường Dẫn Thích Hợp: Hệ thống wifi chuyên dụng cho doanh nghiệp của trung tâm Viettel Đà Nẵng cung cấp tự động chọn tuyến và băng tần tốt nhất cho dữ liệu của bạn, đảm bảo kết nối nhanh bất kể bạn ở đâu trong nhà.
- Tự Động Khắc Phục: Nếu một thiết bị wifi trong hệ thống có vấn đề, hệ thống sẽ tự động định tuyến lại dữ liệu qua thiết bị wifi khác để đảm bảo bạn luôn được trực tuyến.
Tăng cường tốc độ với băng tầng 5.0 Ghz: Toàn bộ thiết bị wifi trong hệ thống đều sử dụng chủng loại cao cấp có hỗ trợ băng tầng wifi tốc độ cao 5.0 Ghz giúp mang lại tốc độ kết nối cao nhất.
b. Bảng giá gói cước internet cáp quang Viettel Quảng Nam cho doanh nghiệp
GÓI CƯỚC | BĂNG THÔNG | IP TĨNH | GIÁ BÁN |
Cáp quang Viettel Quảng Nam cho doanh nghiệp là dịch vụ internet tốc độ cao truyền dẫn bằng cáp quang (Gpon hoặc AON) của Viettel.Viettel Quảng Nam là một đơn vị cung cấp dịch vụ lắp internet tại Quảng Nam lớn nhất trên địa bàn các quận huyện tại thành phố Quảng Nam, với mục tiêu mang đến cho khách hàng doanh nghiệp những dịch vụ thuận tiện nhất, chất lượng tốt nhất và giải pháp tối ưu nhất và giá cả cạnh tranh nhất.
Để đáp ứng kịp thời nhu cầu kết nối truy nhập Internet cũng như các dịch vụ trên nền băng rộng của các công ty, quý Doanh Nghiệp trên địa bàn Quảng Nam, Internet Viettel giới thiệu và cung cấp giải pháp truy nhập internet qua công nghệ Gpon với nhiều tính năng vượt trội đi kèm các giải pháp mạng Lan, Wifi, hệ thống CNTT chuyên dụng cho doanh nghiệp trong và ngoài nước.
5. Ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ Viettel Quảng Nam
a. Quà tặng khi lắp đặt
- Tặng miễn phí modem chuẩn 4 cổng, mesh wifi, thiết bị quang đầu cuối, dây dẫn
- Tặng miễn phí đầu Box Tivi biến tivi thường thành Tivi thông minh
- Trang bị miễn phí thêm modem Wifi thứ 2,3,4,5 cho khách hàng đăng ký các gói Supernet
- Giảm giá cước từ Tivi thứ 2 cho khách hàng đăng ký nhiều tivi
- Miễn phí chi phí khảo sát và lắp đặt, bảo hành, chuyển đổi, không phụ thu phí.
- Tặng cước thêm
b. Ưu đãi tiết kiệm chi phí sử dụng
- Khách hàng thanh toán trả trước 3 tháng tặng thêm 1 tháng sử dụng miễn phí
- Khách hàng thanh toán trả trước 6 tháng tặng thêm 2 tháng sử dụng miễn phí
- Khách hàng thanh toán trả trước 12 tháng tặng thêm 4 tháng sử dụng miễn phí
HOTLINE (Call - SMS - Zalo) |
Chương trình khuyến mãi của internet Viettel Quảng Nam, thường được thay đổi chính sách khuyến mãi cho khách hàng đăng ký mới hàng tháng. Chính sách bán hàng được trung tâm marketing Viettel Telecom quản lý, điều chỉnh dựa trên định hướng công ty, định hướng khách hàng và mục tiêu chung của toàn tập đoàn Viettel . Thông thường hàng tháng Viettel sẽ ban hành chính sách kinh doanh, thực tế với đội ngũ nhân viên kinh doanh Viettel thì đã được truyền thông trước đó. Theo đó, chính sách về thiết bị thường không đổi, giữ nguyên tháng này qua tháng khác. Tuy nhiên chương trình tặng tháng và giá tiền gói cước có thể thay đổi theo các tháng khác nhau trong năm.
6. Đăng ký và lắp đặt dịch vụ Viettel Quảng Nam có quy trình như thế nào?
a. Khách hàng cần chuẩn bị những gì ?
-
Thủ tục cho cá nhân lắp mạng và truyền hình Viettel tại Quảng Nam
-
Bao gồm các cá nhân, hộ gia đình, sinh viên, giáo viên…đứng tên pháp nhân là cá nhân. Thủ tục đăng ký mạng chỉ cần chứng mình nhân dân của chủ hợp đồng, nếu là ký hợp đồng trả trước 6 tháng trở lên. Nếu khách hàng đăng ký trả sau hàng tháng, cần có thêm ảnh chụp sổ hộ khẩu hoặc chứng minh thư trùng với địa chỉ lắp đặt.
-
-
Thủ tục cho công ty doanh nghiệp đăng ký lắp đặt mạng Viettel
Đây là hình thức khách hàng đăng ký mạng Viettel cho doanh nghiệp tại Quảng Nam. Với loại hình đăng ký này, do đặc thù pháp nhân đứng tên chủ hợp đồng là công ty, doanh nghiệp. Cũng là quyền lợi của chính khách hàng sau này, liên quan đến kê khai thuế giá trị gia tăng của công ty. Nên yêu cầu cần và bắt buộc phải có một số loại giấy tờ sau:
-
-
Mã số thuế doanh nghiệp, rất quan trọng.
-
Giấy phép đăng ký kinh doanh, có đóng dấu chức danh của quản lý doanh nghiệp.
-
Chứng minh thư hoặc hộ chiếu của người đại diện ký tên trong hợp đồng.
-
Giấy ủy quyền, có chữ ký và giấu chức danh của Giám Đốc công ty, trong điều kiện người khác ký thay.
-
-
Thủ tục cho quán game net đăng ký mạng Viettel Quảng Nam
Thu tục lắp mạng Viettel cho quán Game, Quán Net, điểm truy cập internet công cộng có thêm nhiều giấy tờ, quy định hơn.
-
-
Giấy phép đăng ký kinh doanh.
-
Chứng chỉ tin học.
-
Hợp đồng đại lý kih doanh internet với Viettel .
-
Điểm kinh doanh, lắp đặt mạng Viettel Quảng Nam cho quán Game phải cách cổng trường học ít nhất 200m.
-
b. Lắp đặt mạng Viettel Quảng Nam theo quy trình thế nào?
Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng lap dat internet truyen hinh Viettel sau đây là quy trình và thời gian lắp wifi cho khách hàng.
- Khách hàng có thể tham khảo chương trình khuyến mãi internet Viettel tại website vietteltelecom.online hoặc gọi hotline để được tư vấn.
- Sau khi đã chọn được gói cước. hãy liên hệ để nhân viên khảo sát, tư vấn là hỗ trợ làm hợp đồng lắp mạng.
- Tiếp theo nhân viên tiến hành đấu nối hợp đồng, đăng ký internet lên hệ thống. Trong vòng từ 2 đến 8h làm việc nhân viên kỷ thuật Viettel sẽ tiến hành lắp đặt mạng cho khách hàng.
Lưu ý: Khi kỹ thuật bàn giao bạn nên hỏi mật khẩu thiết bị Router WIFI để có thể tự đổi khi cần thiết. Trường hợp khách hàng muốn lắp đặt gấp trong ngày hãy liên hệ trực tiếp với ban quản trị website, ban quản trị sẽ gửi yêu cầu của quý khách và đốc thúc nhân viên kỹ thuật thi công cho khách hàng nhanh nhất.
7. Lý do nên lựa chọn dịch vụ Viettel tại Quảng Nam
Trên thực tế việc lựa chọn lắp đặt mạng Internet, wifi Viettel Quảng Nam mang đến rất nhiều ưu điểm cho khách hàng và điều này đã được chính người dùng trực tiếp nhận định.
Mạng Viettel sở hữu tốc độ đường truyền cao, tín hiệu tốt
Viettel được chứng nhận là một trong những nhà mạng sở hữu tốc độ đường truyền và xử lý tín hiệu tốt nhất Việt Nam. Theo đó Viettel được sử dụng công nghệ cáp quang Gpon đem tới tốc độ nhanh gấp hơn 200 lần so với các mạng dây làm từ đồng thông thường. Nhờ vậy mà mạng Viettel một khi sử dụng có thể đem tới tín hiệu cực tốt với hiệu suất lên tới 99%.
Trong cuộc so sánh, Viettel luôn được đánh giá cao nhất. Đường truyền đạt lên tới cực đại với chỉ số tốc độ trung bình 80Mbps.
Thời gian lắp đặt Wifi Viettel Quảng Nam nhanh chóng
Viettel tại Quảng Nam hiện có độ phủ sóng các tuyến cáp quang rộng rãi. Do đó việc kéo mạng cũng dễ dàng và thuận lợi. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian, công sức lẫn chi phí khi chọn đơn vị cung cấp mạng. Thậm chí nhân viên Viettel còn có mặt ngay và luôn sau khi khách hàng gọi và yêu cầu lắp đặt.
Viettel cam kết hệ thống đường truyền tốt nhất
Cho tới thời điểm hiện tại Viettel vẫn luôn đứng top đầu nhà mạng trong nước với hệ thống đường truyền. Nhà mạng trang bị hệ đường truyền chất lượng tối ưu nhất. Đường truyền cáp được Viettel làm từ chất liệu cáp quang chất lượng cao đúng tiêu chuẩn quốc tế. Chất liệu tốt nhất mang tới khả năng truyền tải mạng tốc độ cao, ổn định. Hầu như không có bất kỳ một trở ngại nào. Từ đó đem tới chất lượng mạng tốt nhất cho khách hàng.
Khuyến mãi Viettel ấn tượng
Không chỉ sở hữu tốc độ đường truyền ấn tượng mà Viettel còn mang đến trình khuyến mãi hoàn mỹ. Đây được xem là điểm cộng ấn tượng giúp Viettel sở hữu lượng khách hàng đông đảo. Trong đó Viettel mang đến các ưu đãi từ quý, tháng, ngày lễ, ngày tết,….Các gói ưu đãi đa dạng giúp khách hàng thoải mái lựa chọn theo ý thích. Ví dụ như:
- Miến phí hòa mạng,
- Miễn phí lắp đặt
- Trang bị Modem wifi Viettel hiện đại
Dịch vụ Viettel mang tới hoàn hảo nhất
Cái nhất của mạng Viettel là dịch vụ tư vấn hoàn thiện. Nhà mạng luôn phục vụ cho khách hàng tận nơi với chất lượng sử dụng tốt nhất. Cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp đến từ đội ngũ nhân viên tư vấn hàng đầu. Viettel luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng. Bất kể khách hàng có vấn đề gì thắc mắc liên quan nhân viên sẽ hỗ trợ tận tình, chu đáo.
8. Một số quy định khác
a. Chuyển đổi địa chỉ đăng ký sử dụng
Chuyển địa chỉ lắp đặt internet wifi mạng Viettel tại Quảng Nam
Nhằm đơn giản thủ tục cho tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ mạng Internet cáp quang Viettel và Truyền hình Vietetl tại Quảng Nam. Khi có nhu cầu chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng internet Viettel tại khu vực Quảng Nam mà vẫn muốn hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ cần làm những thủ tục như sau:
- Khách hàng liên hệ với chúng tôi để khảo sát địa điểm đăng ký dịch vụ mạng cáp quang Viettel, Truyền hình Viettel tại địa chỉ mới.
- Chính chủ hợp đồng mang theo CMND của chủ hợp đồng Internet cáp quang hoặc Truyền hình Viettel đã ký với Viettel Telecom Quảng Nam và làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng Viettel.
- Sau khi hoàn tất thủ tục sau 1- 2 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật của Viettel đến địa chỉ mới và lắp đặt lại dịch vụ Internet cáp quang viettel cho quý khách.
- Trong trường hợp khách bi mất CMND xin hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
- Nếu khách hàng muốn chuyển đổi để đứng tên người khác, chuyển đổi chủ quyền khách hàng thì cung cấp thêm CMND của chủ mới.
- Phí chuyển đổi địa điểm đối với dịch vụ Internet cáp quang Viettel tại các quận huyện ở Quảng Nam hiện tại là Miễn phí 100%.
b. Chuyển đổi gói cước
Tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ wifi internet Viettel tại Quảng Nam. Khi có nhu cầu thay đổi gói truyền hình hoặc các gói mạng internet cáp quang Viettel tốc độ thấp sang gói cáp quang tốc độ cao hay ngược lại có thể liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp. Chính sách chuyển đổi gói cước của Viettel không cố định, tùy từng khu vực sẽ có chính sách chuyển đổi riêng đi kèm các ưu đãi cụ thể theo từng thời điểm.
Chuyển đổi gói cước internet & truyền hình Viettel tại Quảng Nam
c. Chuyển đổi hình thức thanh toán
Hiện nay Viettel đang áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt. Khách hàng có thể chọn lựa các hình thức sau:
- Thanh toán tại địa chỉ lắp đặt, địa chỉ theo yêu cầu ghi trên hợp đồng (lệ phí thu cước tại nhà 5.000đ/tháng).
- Thanh toán tại các điểm giao dịch của Viettel (miễn phí).
- Thanh toán qua dịch vụ BankPlus của Viettel (miễn phí, chiết khấu trên giá trị thanh toán).
- Thanh toán qua ví điện tử ViettelPay của Viettel (miễn phí, chiết khấu trên giá trị thanh toán).
- Ủy nhiệm thu, chi qua ngân hàng (theo biểu phí ngân hàng).
- Thanh toán qua các cổng thanh toán khác (Ví điện tử, ứng dụng ngân hàng…)
9. Danh sách các điểm giao dịch Viettel tại Quảng Nam
Hiện nhà mạng Viettel Quảng Nam đã mở rất nhiều cửa hàng trên 6 quận huyện thành phố để tiện lợi cho khách hàng khi cần có thể đến nơi gần nhất. Mọi người có thể tham khảo danh sách dưới đây để biết được cửa hàng nào gần mình nhé.
- 1. Cửa hàng giao dịch Viettel Vĩnh Điện Điện Bàn
-
- Địa chỉ: 62 Mẹ Thứ Vĩnh Điện Điện Bàn Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6263098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 2. Cửa hàng giao dịch Viettel Quế Trung Quế Sơn
-
- Địa chỉ: Thôn Trung Phước 2 xã Quế Trung huyện Nông Sơn Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6518098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 3. Cửa hàng giao dịch Viettel Bắc Trà My
-
- Địa chỉ: Tổ Trung Thị -Thị Trấn Trà My- Bắc Trà My- Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6293098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 4. Cửa hàng giao dịch Viettel Tây Giang
-
- Địa chỉ: Xã A Tiêng, Huyện Tây Giang Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6516098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h00
- 5. Cửa hàng giao dịch Viettel Đông Giang
-
- Địa chỉ: Thị Trấn Prao Huyện Đông Giang Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6279098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h00
- 6. Cửa hàng giao dịch Viettel Phú Ninh
-
- Địa chỉ: Thôn Cây Sanh Tam Dân Phú Ninh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6525098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 7. Cửa hàng giao dịch Viettel Phước Sơn
-
- Địa chỉ: Khâm Đức 01, Phước Sơn Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6290098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h00
- 8. Cửa hàng giao dịch Viettel Nam Trà My
-
- Địa chỉ: Thôn 2 Xã Trà Mai Huyện Nam Trà My Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6513098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h00
- 9. Cửa hàng giao dịch Viettel Núi Thành
-
- Địa chỉ: SN 246 Phạm Văn Đồng Khối 2 TT Núi Thành Huyện Núi Thành Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 845106269098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 10. Cửa hàng giao dịch Viettel Tiên Phước
-
- Địa chỉ: Thị Trấn Tiên Kỳ Huyện Tiên Phước Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6264005
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 11. Cửa hàng giao dịch Viettel Hiệp Đức
-
- Địa chỉ: Khối Phố An Tây TT Tân An Hiệp Đức Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6523178
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 12. Cửa hàng giao dịch Viettel Thăng Bình
-
- Địa chỉ: Thị Trấn Hà Lam Huyện Thăng Bình Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6292098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 13. Cửa hàng giao dịch Viettel Nam Giang
-
- Địa chỉ: Thị Trấn Thạnh Mỹ Huyện Nam Giang Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6514098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h00
- 14. Cửa hàng giao dịch Viettel Duy Xuyên
-
- Địa chỉ: Khối Phố Long Xuyên TT Nam Phước Duy Xuyên Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6280098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 15. Cửa hàng giao dịch Viettel Điện Ngọc Điện Bàn Quảng Nam
-
- Địa chỉ: Thôn Viên Trung, Phường Điện Ngọc – Thị Xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6539098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 16. Cửa hàng giao dịch Viettel Đại Lộc
-
- Địa chỉ: Khu 7 TT Ái Nghĩa Đại Lộc Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6266098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 17. Cửa hàng giao dịch Viettel Hội An
-
- Địa chỉ: 483 Cửa Đại, Phường Sơn Phong, Thành Phố Hội An Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6260098
- Giờ mở cửa: 8h00 – 20h00
- 18. Cửa hàng giao dịch Viettel Đông Phú Quế Sơn
-
- Địa chỉ: Thị Trấn Đông Phú Huyện Quế Sơn Tỉnh Quảng Nam
- Điện thoại: 845106268098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 18h30
- 19. Cửa hàng giao dịch Viettel Tam Kỳ
-
- Địa chỉ: 121 Hùng vương, An Mỹ – Tam Kỳ – Quảng Nam
- Điện thoại: 0510.6250098
- Giờ mở cửa: 7h30 – 19h30
Quý khách hàng có thể liên hệ qua tổng đài để được hỗ trợ nếu không thể đến trực tiếp.
10. Những câu hỏi thường xuyên của khách hàng Viettel
- Số Hotline tư vấn lắp mạng internet Viettel Quảng Nam là gì?
Khách hàng có thể đăng ký lắp mạng internet Viettel nhanh nhất khi liên hệ hotline bên dưới.
- Chi phí lắp đặt truyền hình Viettel là bao nhiêu cho 1 Tivi?
Chi phí hàng tháng dịch vụ truyền hình Viettel chỉ từ 22.000đ/tháng.
- Tôi muốn đăng ký lắp mạng Viettel trả từng tháng thì cần thủ tục gì?
Để đăng ký lắp đặt mạng Viettel trả từng tháng cần CMND và Hộ Khẩu ( Quảng Nam ).
- Thời gian triển khai lắp mạng wifi Viettel là bao lâu?
Thời gian triển khai lắp mạng wifi Viettel là 48h tính từ lúc hoàn thành thủ tục đăng ký.
- Viettel Telecom Quảng Nam có những dịch vụ nào ?
Viettel Telecom Quảng Nam hiện có các dịch vụ là: 1) Internet cáp quang Viettel 2) truyền hình Viettel TV) 3) Cáp quang Viettel Doanh nghiệp 4) Sim số Viettel.
- Khuyến mại COMBO Viettel là thế nào ?
Khuyến mãi COMBO Viettel là khi đăng ký Internet + Truyền hình Viettel khách hàng sẽ được hưởng ưu đãi hấp dẫn.
- Tôi dùng mạng Viettel làm sao để lắp đặt thêm router wifi thứ 2 tăng cường sóng?
Quý khách muốn lắp đặt thêm router wifi thứ 2 hoặc nhiều hơn liên hệ hotline để được tư vấn lắp đặt.
- Đổi mật khẩu Wifi mạng Viettel như thế nào?
Đổi mật khẩ wifi mạng Viettel chỉ cần liên hệ số tổng đài nhân viên sẽ hỗ trợ đổi cho Khách hàng.
- Tivi nhà tôi không kết nối được internet mạng Viettel làm sao để khắc phục?
Quý khách kiểm tra lại phần cài đặt mạng của Tivi, ngắt kết nối và nhập lại mật khẩu wifi, nếu không được quý khách liên hệ hotline kỹ thuật để đươc hỗ trợ.
- Làm sao để thay đổi thiết bị modem wifi bị lỗi của mạng Viettel?
Nếu thiết bị modem wifi nhà khách hàng bị lỗi chỉ cần liên hệ tổng đài Viettel để được thay đổi thiết bị mới.
- Tôi muốn thanh toán cước và mở lại mạng Viettel ở Quảng Nam thì gọi số nào?
Để được hỗ trợ thanh toán cước gấp Khách hàng vui lòng liên hệ hotline để được hướng dẫn thanh toán và mở lại mạng.
- Máy tính nhà tôi dùng mạng Viettel nhưng không kết nối được thì làm thế nào?
Quý khách đang sử dụng mạng Viettel nhưng không kết nối được mạng liên hệ tổng đài để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra tín hiệu mạng.
- Số điện thoại nhân viên kỹ thuật sửa mạng Viettel ở Quảng Nam là số nào?
Số điện thoại kỹ thuật sửa mạng Viettel ở Quảng Nam là số tổng đài báo sự cố của Viettel Telecom.
- Gói cước truyền hình K+ của Viettel giá cước bao nhiêu?
Gói cước truyền hình K+ của Viettel giá cước là 90.000đ/tháng.
- Chuyển địa chỉ lắp đặt mạng Viettel có tốn phí không?
Chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng Viettel hoàn toàn miễn phí.
- Tôi đang sử dụng internet của Viettel muốn đăng ký thêm truyền hình Viettel thì làm thế nào?
Quý khách đang sử dụng internet của Viettel muốn đăng ký thêm truyền hình Viettel chỉ cần liên hệ hotline để được lắp đặt cáp quang internet và truyền hình Viettel tại Quảng Nam.
HOTLINE (Call - SMS - Zalo) |
Mục lục